Datenschutz­unterrichtung

2. Unsere Verarbeitungsprozesse auf einen Blick

a) beim Besuch unserer Website

Sobald Sie unsere Website aufrufen, findet bereits ein erster Datentransfer statt. So kommunizieren bereits der Browser Ihres Endgerätes und der Server unserer Webseite miteinander. Dabei ist es ganz egal, wie Sie bzw. mit welchem Endgerät Sie auf unsere Seite kommen, die Kommunikation findet ungeachtet dessen statt. Diese so miteinander ausgetauschten Informationen werden dabei jedoch immer nur temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Das ist technisch bedingt, aber hilft uns in der Regel auch, um Missbrauchsversuche zu entlarven und nachzugehen.

n der Regel werden die folgenden Informationen erfasst und verarbeitet:

Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs, der Name und die URL Ihrer abgerufenen Datei, die Website, von der aus Sie auf unsere Seite zugegriffen haben (Referrer-URL), ihr verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners, der Name Ihres verwendeten Access-Providers sowie, und hierbei handelt es sich in der Regel um Ihr personenbezogenes Datum, Ihre IP-Adresse.

Wir hatten bereits oben erwähnt, wozu diese technisch bedingten Verarbeitungen notwendig sind, doch wir möchten Ihnen hier auch einige weitere Punkte nennen, die es unumgänglich machen, die von uns genannten Daten und personenbezogenen Daten zu verarbeiten:

Wir wünschen uns nämlich dadurch, die Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus unserer Website, was wiederum dazu führt, dass wir eine komfortable Nutzung unserer Website Ihnen gegenüber garantieren könnten.

Zudem benötigen wir diese Verarbeitung, um die Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität ab und an, routinemäßig, durchzuführen.

Wir berufen uns hierbei auf die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und sehen in den oben genannten Punkten ein essentielles berechtigtes Interesse, dass in Abwägung mit Ihren Interesses einer nutzerfreundlichen Bedienung u.E. harmoniert und daher gerechtfertigt erscheint.

In keinem Fall verwenden wir die so erhobenen Daten zu anderen als den von uns hier aufgezählten Zwecken, insb. besitzen wir keinerlei Interesse, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Es wird von uns zudem keinerlei Profiling betrieben und auch sonst findet keine automatische Entscheidungsfindung durch uns mit Ihren Daten, die wir verarbeiten, statt.

Die so von Ihnen erfassten Daten werden automatisch nach sieben Tagen gelöscht.

Es kann sein, dass wir beim Besuch unserer Website bestimmte Cookies sowie vielleicht auch Analysedienste einsetzen, um die UX unserer Webseite und Services zu verbessern. In diesem Fall weisen wir Sie bereits zu Beginn des Besuches unserer Seite auf den Umstand hin und bitten Sie, soweit nicht ausschließlich essentielle und damit für den Aufbau und Betrieb der Webseite notwendigen Cookies und Services verwendet werden, um Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 I a DSGVO.

Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie aber weiter unter in unserer Datenschutzunterrichtung.

b) bei Kontaktaufnahme via E-Mail oder Telefon

Wir geben Ihnen über unsere Webseite die Möglichkeit, uns per Email bzw. auf andere im Impressum unserer Seite hinterlegten Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Wenn Sie also Fragen zu unserem Angebot, unseren Services oder unserer Webseite haben, scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Alle Informationen und Daten, die Sie uns aber über diesen Weg mitteilen, teilen Sie uns insofern freiwillig mit. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich nur, um Ihre Fragen zu beantworten und uns zur Beantwortung bei Ihnen über die von Ihnen uns mitgeteilten Kommunikationswegen zurückzumelden. Wir berufen uns daher auf den Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und sehen in Ihrer freiwilligen Kontaktaufnahme, eine ausdrückliche Einwilligung darin, die von Ihnen uns genannten personenbezogenen Daten für eine unmittelbare Beantwortung Ihrer Fragen zweck- und sachgerecht zu verarbeiten.

Die in diesem Zusammenhang angefallenen Daten löschen wir unverzüglich, nachdem die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, da der Zweck erfüllt wurde.

Das wird in der Regel dann sein, wenn wir Ihre Anfrage beantwortet haben.

Sollten die uns so zugegangenen Informationen dazu dienen, vertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu begründen, so werden wir diese in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unserer vertraglichen Verpflichtung integrieren. Wir können uns in derartigen Fällen der Verarbeitung auf den Art. 6 I lit. b DSGVO berufen. So von uns verarbeitete Daten werden erst durch uns gelöscht werden können, wenn wir gem. Art. 6 I lit. c DSGVO nicht mehr gesetzlich verpflichtet sind, die personenbezogenen Daten vorzuhalten. Eine derartige Vorhaltung, in der Regel z.B. für die Dauer von 10 Jahren, ist aufgrund steuerlicher Gründe zurückzuführen. Wir werden jedoch den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten nach Beendigung unserer vertraglichen Verpflichtungen, soweit wir von Ihnen keine ausdrücklichen Einwilligungen erhalten haben oder uns auf berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 I f DSGVO berufen können, in Ihrem Sinne einschränken. Dieses würden wir Ihnen jedoch stets rechtzeitig vorher mitteilen.

3. Gut zu wissen, was Ihre Rechte sind.

Das Datenschutzrecht gibt Ihnen mehrere Hilfen an die Hand, um uns als verantwortlichen Verarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten zu hinterfragen. Nutzen Sie Ihr Recht. Sie dürfen jedoch davon ausgehen, dass entspricht allein bereits unserer Unternehmensphilosophie, dass wir Ihre Daten datenschutzkonform verarbeiten.

Dennoch sollten Sie wissen, welche Rechte Sie besitzen. Hier nun folgt eine Auflistung der Ihnen zustehenden Möglichkeiten:

(a) gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO können Sie eine uns einmal erteilte Einwilligung gem. Art. 6 I a DSGVO jederzeit widerrufen. Dies hat dann zur Folge, dass wir die bisherige Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Sobald Sie also widerrufen, wird die Verarbeitung nicht mehr fortgeführt. Die in der Vergangenheit erfolgten Verarbeitungen werden durch Ihren Widerruf jedoch nicht berührt. Auf Nachfrage sind wir gerne bereit, Ihnen den Widerruf zu bestätigen.

(b) gemäß Art. 15 DSGVO besitzen Sie ein ausführliches Auskunftsrecht. Damit können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Bitte richten Sie Ihre Anfragen an uns mit einem konkreten Wunsch, denn so fällt es uns leichter, auf Ihre Daten zurückzugreifen. Wir lassen Ihnen dann die Auskunft zukommen.

(c) gemäß Art. 16 DSGVO können Sie auch unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen; sollte Ihnen also nach unserer Auskunft auffallen, dass wir unrichtige Daten führen, seien Sie bitte so nett, und teilen Sie uns das umgehend mit. Das würde uns helfen, die Daten insgesamt aktuell zu halten.

d) gemäß Art. 17 DSGVO besitzen Sie natürlich auch das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Aber, die Löschung geht nur soweit, soweit die Verarbeitung nicht durch uns aufgrund anderer Rechte erforderlich ist. Das könnte z.B. sein, wenn wir die Daten zur Ausübung des Rechts auf eigene freie Meinungsäußerung und Information benötigen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung weiterhin verarbeiten müssten oder wenn es aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen schlichtweg erforderlich ist, die Daten weiterhin verarbeiten zu können; dann sind wir nicht verpflichtet, Ihrem Löschungsanspruch gem. Art 17 DSGVO zu entsprechen. Dieses teilen wir Ihnen dann mit. In diesem Fall gilt:

(e) gemäß Art. 18 DSGVO, dass Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen können. Die Einschränkung können Sie jedoch auch verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; dieses kann zum Beispiel aus eigenen dokumentarischen Gründen notwendig sein,

(f) gemäß Art. 20 DSGVO können Sie, rein theoretisch, sogar Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format herausverlangen oder sogar die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen von uns verlangen. Wir bitten Sie in diesen Fällen, konkret zu benennen, was Sie wünschen, damit wir mit Ihnen eine adäquate Lösung zur Umsetzung Ihres Wunsches finden können;

(g) letzten Endes können Sie sich gemäß Art. 77 DSGVO auch über uns bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Hierbei ist es streng genommen unbeachtlich, bei welcher Behörde Sie dieses tun möchten. Wir empfehlen jedoch dieses bei der Behörde zu tun, wo wir unseren Unternehmenssitz haben.

4. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von unseren berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, was auf unserer Seite immer mal wieder vorkommt, haben Sie selbstverständlich das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Diesen Widerspruch haben Sie jedoch bitte zu begründen. Es sollten dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation heraus ergeben. Wir setzen uns dann mit Ihren Gründen auseinander und werden Ihren Widerspruch gewissenhaft behandeln. Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass bei einer Direktwerbung, sollte diese einmal durch uns erfolgen, ein Widerspruch von Ihnen ohne Weiteres und ohne nennenswerten Gründen erfolgen kann.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht gem. Art. 7 III DSGVO oder auch Ihrem Widerspruchsrecht gem. Art. 21 DSGVO Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@augenarzt-steven.de

5. Bewerben Sie Sich bei uns? Das sollten Sie dann wissen.

Interesse an unserem Unternehmen? Wir freuen uns über Ihre Bewerbungen und werden die von Ihnen uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Bewerbungsverfahrens gem. Art. 6 I a DSGVO verarbeiten. Die Verarbeitung kann hierbei auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie uns entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail auf die von uns dafür hinterlegte Emailadresse oder über ein auf unserer Internetseite befindliches Webformular, übermitteln.

Ihre personenbezogenen Daten werden durch uns solange verarbeitet, wie das Bewerbungsverfahren von Ihnen durchlaufen wird. Eine Löschung Ihrer Daten und Bewerbungsunterlagen erfolgt frühestens mit Absage Ihrer Bewerbung und spätestens nach Ende unseres berechtigten Interesses des Vorhaltens Ihrer Daten gem. Art. 6 I f DSGVO. Es erweist sich leider immer mal wieder, dass im Nachklang von Bewerbungsverfahren Streitigkeiten und Differenzen zwischen den Beteiligten entstehen. Aus unserem berechtigten Interesse der Beweis- und Dokumentationszwecken heraus, werden Ihre Daten daher erst nach Ablauf der Unmöglichkeit einer Klage nach dem AGG ( Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz ) grundsätzlich gelöscht. Dieses können bis zu 4 Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens sein.

Kommt es hingegen zu einem Anstellungsverhältnis mit uns werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet. In diesem Fall ist die Verarbeitung Ihrer Daten gem. Art. 6 I b DSGVO gerechtfertigt.

6. Verwenden wir Cookies auf unserer Seite?

Nein. Es werden keinerlei Cookies gesetzt.

7. Geben wir Ihre Daten ansonsten an Dritte weiter?

Nein, eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet durch uns darüber hinaus nicht statt. Nur in besonderen Fällen könnte dieses geschehen. Diese besonderen Fälle sind, zumindest theoretisch:

• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, soweit dazu eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, soweit erforderlich und ansonsten eher kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.